Téléphonie sur IP
La téléphonie d’entreprise a évolué grâce aux avancées technologiques et à des accès internet performants. Avec un modèle de tarification par utilisateur ou par communication simultanée, la téléphonie IP s’adapte aux besoins spécifiques de chaque entreprise. La gestion de l’infrastructure par le prestataire permet d’optimiser la performance et le coût.
L’intégration de la téléphonie IP (centrex, téléphonie hébergée, VoIP, ToIP, trunk SIP, téléphonie dans le cloud, etc.) apporte ainsi la
flexibilité, l’adaptabilité et l’agilité indispensables pour réussir la transformation digitale.
POPC : Poste de téléphone sur PC – Location de téléphones d’entreprise – Messagerie d’entreprise – Messages pré-enregistrés
La téléphonie hébergée dans le cloud, via la technologie Centrex (CENTRal EXchange), offre une utilisation simplifiée et une large gamme de fonctionnalités évolutives. Contrairement à la téléphonie traditionnelle nécessitant l’installation d’un PABX sur site, la solution Centrex est gérée par l’opérateur, qui assure la sécurité, la maintenance et l’évolution de la plateforme pour tous ses utilisateurs.
Cette approche permet aux entreprises de bénéficier d’une flexibilité accrue et d’une plus grande autonomie dans leur communication. Voici les principaux avantages :
• Accès mutualisé à Internet pour exploiter les fonctionnalités de la téléphonie IP.
• Adaptabilité du nombre de lignes téléphoniques selon les besoins de l’activité.
• Gestion simplifiée du paramétrage et personnalisation de la solution par les administrateurs.
La mobilité est devenue un élément central de la communication professionnelle. Les collaborateurs doivent être joignables
à tout moment, ce qui nécessite une convergence des solutions de téléphonie fixe et mobile sur divers terminaux.
Il est essentiel que des fonctionnalités telles que la messagerie instantanée, les indicateurs de présence, l’unification des
centres de contact, le partage de documents ainsi que les conférences audio et vidéo soient accessibles depuis un
ordinateur, un téléphone IP ou un smartphone.
Les outils de communications unifiées sont désormais incontournables pour tous les collaborateurs, favorisant ainsi une
interaction fluide et efficace au sein de l’entreprise.
La technologie Trunk SIP utilise le protocole SIP pour transporter les communications, permettant un déploiement sans modifications majeures de l’infrastructure existante (câblage, matériel, postes téléphoniques).
Unyc offre une solution de communication sécurisée et optimisée, compatible avec toutes les infrastructures. Nos canaux Trunk sont certifiés et interopérables avec les principaux acteurs du marché, tels 3CX, Alcatel-Lucent Entreprise, Wildix, Mitel, Asterisk, Swyx..
Adoptez l’application Speek pour une communication agile et centralisée.
Appels, visioconférences et messagerie sont réunis dans une seule interface, vous permettant de passer d’un chat à un appel ou à une visioconférence en un clic.
Compatible avec tous les terminaux (PC, Mac, Android, iOS), Speek vous accompagne partout, synchronisant en temps réel
vos appels et messages sur tous vos appareils.
Les autres fonctionnalités :
Webinar – Messagerie instantanée – Visioconférence – Prise en main à distance
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